Fier en met veel ophef stelde het Gentse stadbestuur vorige jaar het Tinkelbel-project voor. Ouders zouden hun aankomende baby niet meer in tien verschillende crèches moeten inschrijven om zeker te zijn van een plaats. De ’sociale’ en ‘moderne’ stadsdiensten zouden dat voor ons doen. Als jonge moeder kon ik een dergelijk initiatief alleen aanmoedigen, al was het voor mijn eerste dochtertje te laat.
Ik was nog geen drie maanden zwanger toen mijn vriend en ik op zoek gingen naar een crèche in Gent. Vrienden waarschuwden me voor het tekort aan plaatsen, toch kon ik hun horrorverhalen nauwelijks geloven. Ik veronderstelde dat vooral ongeorganiseerde, laaggeschoolde of anderstalige ouders hun weg niet of niet op tijd zouden vinden naar de juiste instellingen. Mij zou dat niet overkomen, dacht ik. Mijn familie was nog niet op de hoogte van de baby en we waren al op zoek. Zo moeilijk kon het toch niet zijn?
Tientallen crèches hebben we bezocht. Overal werden we vriendelijk ontvangen. Op het einde van de rondleiding kregen we steeds dezelde waarschuwing te horen : ‘Ik zet u op de wachtlijst maar het aantal plaatsen is beperkt. Ik kan u niets garanderen’. Sommige instellingen waren eerlijker en weigerden ons op voorhand: ‘er zal toch geen plaats zijn’. Uiteindelijk stond onze baby toch op vijf lijsten, en ik was relatief gerust. Bij de geboorte stuurde ik na alle vijf een aankondiging. Toen ik een maand later niets van hen hoorde, belde ik de verschillende instellingen zelf op.
Mijn ergste nachtmerrie kwam uit: geen van de vijf crèches had plaats voor mijn baby. Uiteindelijk vond ik via via toch nog een plaatsje bij een onthaalmoeder in Zwijnaarde, op twintig minuten rijden met de wagen. Ons plan om ons te beperken tot een gezinswagen werd meteen weer opgeborgen. Bij mijn tweede zwangerschap waande ik me voorbereid. Dit zou mij geen twee keer overkomen. In februari 2006 nam ik contact op met de tinkelbel met een opvangvraag voor januari 2008. Dat is bijna twee jaar op voorhand. De meeste kinderen voor die periode waren op dat moment nog niet eens verwekt. Ik was bovendien niet veeleisend: alles in het centrum kwam in aanmerking. Deze week ontving ik eindelijk een bericht van de dienst kinderopvang. En wat bleek? Ze konden mij jammer genoeg niet helpen. In bijlage kreeg ik wel een lijst met alle crèches en onthaalmoeders in Gent, zodat ik zelf met hen contact kon opnamen voor een eventuele plaats.
Na het lezen van de brief kon ik mijn ogen niet geloven. Weten zij nu wel of niet of er plaats is? Als er geen plaats meer is, heeft het toch geen enkele zin dat ik de verschillende opvangdiensten toch nog contacteer? Zou het stadsbestuur niet beter haar geld steken in nieuwe plaatsen dan in een schijnproject? Tinkelbel is zuiver boerenbedrog. Het is een echte schande voor een stad als Gent, die zich steeds profileert als jong en kindervriendelijk. Meer dan hun imago oppoetsen doen ze er alvast niet mee.
augustus 12, 2007 at 8:16 pm
Dan heb ik blijkbaar geluk gehad. We zijn 3 maanden op voorhand beginnen zoeken naar een nieuwe crèche voor onze verhuis naar het Gentse en na het 2é telefoontje was het al prijs! Dochterlief gaat nu al een week naar de nieuwe crèche en we zijn tot nu toe supercontent. Het kan dus ook anders.
augustus 12, 2007 at 8:30 pm
Ik begrijp jouw ergernis… Wij hebben kindjes van ongeveer dezelfde leefijd als de jouwe en ik kreeg voor mijn jongste nog steeds geen antwoord van Tinkerbel. Wij wonen in Zwijnaarde: ik heb een peuter die in Zwijnaarde wordt opgevangen en een baby die in Gent naar de onthaalmoeder gaat. Wij werken niet in Gent en rijden dus vanuit Zwijnaarde dagelijks naar Gent. Misschien moeten we van onthaalmoeder ruilen?
augustus 12, 2007 at 8:36 pm
Goh, niet simpel allemaal he. Ik heb deze vakantie ook geen opvang voor mijn kinderen, blijf dus gezellig 2 maanden thuis. Gelukkig kan ik me die “luxe” permiteren. Maar toch zal ik blij zijn als ik in september terug aan het werk kan hoor!
augustus 13, 2007 at 9:17 am
Oei, nu moet ik toch reageren. Je schrijft dat je al in februari 2006 contact opnam met Tinkelbel maar het systeem is pas echt werkzaam vanaf juni 2006, al was het systeem ervoor al operationeel, dus dat kan wel. Als je opvang vroeg voor januari 2008 dan ga ik er van uit dat dat voor Nina was als ze 18 maanden is?
Alleszins: Tinkelbel kan alleen de plaatsen voor de stadscreches regelen, niet die voor de private opvang. Vandaar dat je dus een lijst krijgt als je geweigerd wordt met de andere opvangmogelijkheden. Verder wordt er je ook aangeraden om een reserveopvangmogelijkheid te zoeken. Ze kunnen je immers geen plaats garanderen, het is niet omdat je gereserveerd hebt bij tinkelbel dat je ook zeker een plaats hebt. En verder wordt er duidelijk gezegd dat je pas 5 maanden voor de mogelijke opvangdatum een antwoord krijgt.
Ik begrijp je frustratie, maar ik vind dat je in je laatste alinea te hard uithaalt naar de stad. Beter informeren had misschien geholpen. Het systeem heeft zijn nadelen maar bekijk het hoe het ervoor was: dan moest je niet alleen alle private opvangmogelijkheden afbellen maar ook alle stadscreches. Bovendien is, door een efficientere aanpak in de stadscreches nu 10% meer opvangmogelijkheid. Dat zijn toch serieuze verbeteringen.
Je kunt er meer over lezen op Gentblogt, daar hadden we een hele serie over kinderopvang (http://www.gentblogt.be/index.php?s=kinderopvang&x=0&y=0)
Lees zeker ook het artikel dat hierover in juni in De Gentenaar is verschenen. (http://www.gentblogt.be/2007/06/21/tinkelbel-helpt-een-op-de-drie-aan-creche)
En lees ook wat de stad zelf er over schrijft. (http://www.gent.be/eCache/THE/1/29/827.cmVjPTEzMTY3Mw.html)
augustus 13, 2007 at 11:08 am
De brief heeft alvast opgebracht: vandaag staat mijn klacht in De Morgen, morgen ook en woensdag in De Gentenaar
Al zal het voor ons waarschijnlijk toch te laat zijn…
augustus 13, 2007 at 11:25 am
Eigelijk onmogelijk dat het zomaar kan… Al blij dat iemand zijn mond opentrekt, want het is echt wel een probleem. Ik zou niet graag mijn kind 20 minuten verder achterlaten. En Gent is toch groot??
x
augustus 13, 2007 at 12:12 pm
@ Lien: ondertussen weet ik dat ook weer, dat het enkel gaat over stadcrèches, maar ik ken het verschil niet en eerlijk is eerlijk: niemand heeft mij ooit geholpen.
Dat is niet genoeg moeite heb gedaan, klopt niet: bij Manou heb ik maar liefst 20 crèches bezocht, en nergens bleek er een centraal aanspreekpunt.
Ondertussen blijf ik bij mijn stelling: ik heb wel veel energie gestoken in een goede kinderopvang en heb tocg geen oplossing gevonden. Dat is toch een probleem of niet?
augustus 13, 2007 at 6:58 pm
Ik moet An gelijk geven: het systeem schort langs alle kanten. Dat de bezettingsplaatsen nu beter worden benut ligt niet aan het nieuwe systeem (allez geef nu toe: wie gaat er nu ‘werkloos’ zitten afwachten of er plaats is in de opvang… Precies of je zal op het moment dat je je brief in de bus krijgt, 6 maanden voor datum nog iets vinden…). Wij hebben plaats in de opvang naar keuze, maar alleen maar omdat ik 2 dagen voordat het systeem Tinkerbel gezegd had dat ik opvang had.
Klopt natuurlijk dat er gewoon te weinig opvangplaatsen zijn. Maar volgens mij kan hier vrij vlug iets aan gedaan worden: in kleuterscholen worden er dan containers geplaatst. Dat moet voor een kribbe ook mogelijk zijn. En de plaatsen die vrij komen door de verhuis van de Begijntjes: inpakken tedju. Maar ja: geld geld geld… En maar mekkeren over BHV daar in de Wetstraat. En grooooote ontsteltenis als er een vrouw rond de onderhandelingstafel haar zieke kinderen gaat bezoeken…
augustus 14, 2007 at 8:21 am
Ik ben het met je eens dat er een tekort is aan opvangplaatsen. Dat is gewoon een feit, dat valt niet te ontkennen. Maar het systeem Tinkelbel kan daar op zich niet zo veel aan doen, hoewel ze door een efficiëntere invulling van de creches er in slagen om 10% meer kinderen op te vangen. Tinkelbel is een centraal aanmeldpunt dat er voor zorgt dat je niet bij alle stadscreches apart moet aanmelden naast alle andere opvangmogelijkheden. Normaal krijg je bij inschrijving in het systeem een brief die je dat ook allemaal uitlegt.
Maar je insinueert ook dat je opvang zou moeten krijgen omdat je het zo vroeg aangevraagd hebt (februari 2006) en dat de meeste kindjes die in januari 2008 opgevangen moeten worden dan nog niet eens verwekt waren. Dat klopt, ons kindje werd pas verwekt in december 2006 en moet ook opgevangen worden vanaf januari 2008. Maar mijn kindje heeft toch evenveel recht op opvang? Ik krijg het echt niet georganiseerd dat ik een jaar thuis kan blijven of beroep kan doen op andere opvangmogelijkheden of whatever. En ja, ik heb het geluk dat ik wel terecht kan bij Nieuwland. Maar ik had ook een reservemogelijkheid (Bengelhof) al wist ik niet wanneer mijn kindje daar terecht kon en ik ging desnoods al mijn ouderschapsverlof moeten opsouperen én beroep moeten doen op de gepensioneerde grootouders.
Dus er moeten meer plaatsen komen en daar doet het stadsbestuur alles aan. De ambitie is om er 600 bij te creeëren op 6 jaar tijd en ze zitten goed op schema.
augustus 14, 2007 at 9:57 am
@Lien Braeckevelt
Als An hard uithaalt naar de Stad en zegt dat Tinkelbel boerenbedrog is heeft ze toch geen ongelijk. Omdat heel dat project nogal wat mooier wordt voorgesteld dan het in praktijk is. Kijk wat uw schepen in dat zelfde artikel in De Gentenaar zegt:
“hoe meer crèches en opvanginitiatieven via Tinkelbel werken, hoe minder de ouders moeten gaan shoppen om een plaats te vinden voor hun kind”
Klinkt inderdaad mooi, maar de praktijk is: Al de stadscreches zijn volgeboekt nog voordat uw baby is verwekt: u krijgt een lijstje van de privé creches waar u kunt gaan, jawel, shoppen. Terwijl het bestuur weet dat dat shoppen voor minstens 600 kindjes tevergeefs zal zijn, want zoveel plaatsen zijn er te kort. Daar gaat uw Tinkelbel.
Uw partij zit al héél lang op deze bevoegdheid. Voor Coddens zat daar partijgenote Freya die als jonge moeder toch ook wel voeling had met deze problematiek. Toch blijft het beleid in achtervolging. Ik wil nog effe uw socialistische inborst aanporren: u beseft dat het tekort aan kinderopvang in praktijk de positie van vrouwen op de arbeidsmarkt ondermijnt? En er is daar nog zo’n lange weg te gaan. Logisch dus dat jonge moeders al een keer kwaad uithalen.
Desalnietemin met linkse groeten,
Karel
augustus 14, 2007 at 12:53 pm
@Karel:
Dat er plaatsen tekort zijn en dat dat een fundamenteel probleem is ontkent niemand. En dat er nog een lange weg te gaan is weet ik ook. Maar u weet toch ook het aantal plaatsen het best kan verhoogd worden door de Vlaamse Gemeenschap, tot voor kort Inge Vervotte, nu Vanacker? Kinderopvanginitiatieven worden best gesubsidieerd en erkend door Kind en Gezin.
En euh, Tinkelbel zorgt er net voor dat niet alle plaatsen volgeboekt zijn voor uw kind verwekt is. Want dan zou men regeren volgens eerst komt eerst maalt principe: dan krijg je ouders die hun kindjes inschrijven vanaf 12 of 18 maanden. Moest dat zo zijn dan zouden er in de crêches alleen kindjes van ouder dan één à twee jaar zijn en dat is zeker niet het geval.
En wat “mijn schepen” zegt klopt: hoe meer opvanginitatieven aangesloten zijn, hoe groter de centrale inschrijvingslijst, hoe beter de mensen bediend zijn. Daar wordt druk over onderhandeld met de andere opvangmogelijkheden.
Ondertussen probeert de Stad zo veel mogelijk eigen opvangplaatsen bij te creeëren en voor de komende jaren zijn er al heel wat plaatsen die er binnenkort zullen bijkomen.
En het zal nodig zijn ook, want het is babyboom in Gent.
Het systeem heeft misschien zijn nadelen, maar ervoor was er geen systeem, was dat dan beter?
augustus 14, 2007 at 2:57 pm
Het probleem rond kinderopvang beperkt zich niet alleen tot Gent.OOk hier in Limburg is er een schrijnend teokrt aan plaatsen .Wachttijden van 1 tot 1.5 jaar komen ook hier voor.Er zijn creches die zelfs geen broertjes of zusjes meer aannemen.Een vriendin van me is nu 8 maanden zwanger en moet nu blijven stempelen tot ze haar kind in de creche terecht kan eind 2008.Dat zijn toch geen normale toestanden .Eerst raakt ze haar job kwijt omdat ze zwanger is en nu kan ze niet opnieuw gaan werken omdat er geen opvang is voor haar kind.Zelf ben ik zo een zes maanden zwanger en mijn kind zou in maart /april terecht kunnen in de creche.Ik ben zelf zelfstandige en heb geen recht op ouderschapsverlof,borstvoedingsverlof of loopbaan onderbreking(mijn klanten zullen lachen ).Ik moet dus een aantal maanden “vrij nemen “(onbetaald) of mij in alle mogelijke bochten gaan wringen om mijn baby van opvang te voorzien tot ik in maart/april in de creche terechtkan.Het is te doen denk ik maar handig is anders ..
augustus 14, 2007 at 8:23 pm
Yup dat is zo. Ik ben zelf kinderverzorgster van opleiding. Als er hier een vacature vrij komt in een creche, staan we daar vaak met 200 man voor 1 vacature. Waarom worden er niet meer creches geopend? Wel, omdat onthaalmoeders minder kosten voor de overheid. Dan moeten ze geen accomodatie voorzien, vaak (niet altijd!) zijn het laagopgeleide vrouwen die zowiezo al een verliespost waren die onthaalmoeder worden. Maar wie wil nog onthaalmoeder worden in deze tijd? Van 6 u tot 19 u met andermans koters in je huis zitten, amper je boodschappen, laat staan je huishouden gedaan krijgen. Je eigen kinderen naar de opvang moeten sturen omdat je niet optijd aan de schoolpoort geraakt omdat er 4 kindjes liggen te slapen… Om over de soms toch wel veeleisende ouders maar te zwijgen! Als onthaalmoeder komt alles op JOUW schouders terecht want JIJ bent verantwoordelijk in je eigen huis. Ook al staat er een grotere organisatie boven je. Die nieuwe regering, die maar niet eens lijkt te worden over het hoe en wat, dat die maar eens goed nadenkt over deze problematiek! Want het is toch van nationaal belang denk ik. Er is te weinig werk voor kinderverzorgsters én er is te weinig opvang. Hoe valt dat te rijmen???
augustus 16, 2007 at 8:44 am
Beste, als je nog kinderopvang zoekt of iemand kent die er nog zoekt, ik ben momenteel aan het opstarten en heb misschien nog wel een plaatsje vrij. Ik woon in Ledeberg, in de buurt van het marktplein, wat maar een paar mins van Gent Centrum is. Je mag mij altijd mailen op anneke.steurs@telenet.be. Vele groetjes!!
augustus 16, 2007 at 9:54 am
Even een kleine verbetering …
Het mailadres waar je mij op kan bereiken is
annekesteurs@telenet.be ipv het eerder vermelde adres. Het puntje tss mijn voornaam en naam mag dus weg
augustus 17, 2007 at 9:12 am
Ik heb drie maand voor ik een opvang nodig had, Kind en Gezin gecontacteerd.
En dat is super verlopen. Inderdaad de creches waren volzet, maar ik heb nu wel een SUPER onthaalmoeder. En ik wou een OM in de nabijheid van de school van mijn oudste dochter en op de weg naar het werk. Wel de OM en de school liggen 800 meter van elkaar.
De privésector is blijkbaar altijd net iets beter georganiseerd.
Ik ken het project in Gent niet, maar als het is zoals vele andere projecten, zal het weer super geweest zijn op papier maar is er van de realisatie/uitwerking/opvolging weer niet veel van terecht gebracht.
augustus 18, 2007 at 1:30 am
Zoals het nu zit, gaat iedereen op twee drie wachtlijsten gaan staan. Dit geeft een vertekend beeld. Waarom kan het Tinkelbel systeem niet gebruikt worden voor alle onthaalmoeders?
Een uitbreiding met de andere bestaande creches kan zo moeilijk niet te organizeren zijn.
Het komt iedereen te goede, want ook de onthaalmoeders vinden het niet leuk dat er mensen op hun lijst staan die uiteindelijk al ergens anders plaats hebben.
Zelf hebben we telkens vrij snel plaats gevonden in Drongen.
oktober 22, 2007 at 3:10 pm
Ken zo het gevoel. Nora zit in Merelbeke in het Zoetebieke. Doordat we in de rand van Gent woonden hadden we nog een paar uitwijkmogelijkheden en we hebben dan maar de crèche gekozen die het dichtst bij onze verwachtingen kwam. Niet degene die we het best vonden voor ons kind, want die was al vol natuurlijk want van ‘t Stad en daar krijg je alleen een plaats als je veel bonuspunten hebt (lees alleenstaande moeder of je volgt een extra opleiding). Schepen Coddens reageerde snel op mijn boze mail met als grondtoon, als tweeverdiener kan je privéopvang betalen, vele andere kunnen dat niet. Hij heeft gelijk natuurlijk, maar heb er toch een beetje een wrang gevoel bij. Hij doet zijn best met extra opvangplaatsen, dat is waar… Ik hoop alleen tegen dat wij ooit aan een tweede beginnen, dat er dan meer plaats zal zijn, voor iedereen.
januari 3, 2008 at 2:58 pm
Hey Ellen
Ik ben ook al druk op zoek geweest naar kinderopvang. Ik ben van Merelbeke dus zocht zo dicht mogelijk in de buurt omdat ook hier de rijbewijsloze oma woont die bijspringt in nood. Ik heb al verschillende keren te horen gekregen dat er geen plaats meer was, maar in ‘t zoetebieke zou ik eventueel nog terecht kunnen. Zou je mij wat meer info kunnen geven? Een objectieve mening? je mag me gerust mailen tinekeheye@hotmail.com.
groetjes
november 23, 2009 at 1:51 pm
Hallo iedereen,
ik heb een zoontje van 5 maand en ben dringend op zoek naar een ervaren oppas voor dinsdag en donderdag. Het liefst aan huis maar als dat niet mogelijk is zou het toch in de buurt van UZ Gent moeten zijn.
Stuur me gerust een mailtje als je een tip voor me hebt.
Groeten,
Audry